AME Community · юридические документы
Условия подписки
Продавцом (Автором) является владелец продукта AME Community, чьи юридические и платежные реквизиты указаны на странице оплаты LAVA и в электронном чеке. Эти реквизиты являются неотъемлемой частью договора.
Обращения принимаются через доступные в приложении AME каналы поддержки и личный кабинет покупателя LAVA.
1. Период и состав доступа
Период подписки, стоимость и состав преимуществ указаны в выбранном тарифе перед оплатой. Доступ начинается после успешного первого платежа и действует до конца оплаченного периода.
Отдельные скидки могут распространяться только на обозначенные продукты экспертов. Бесплатные продукты остаются доступными на условиях, указанных в их карточках.
2. Автоматическое продление
Подписка является рекуррентной. Совершая первый платеж, Покупатель поручает LAVA и привлеченным платежным партнерам автоматически списывать стоимость каждого следующего периода с сохраненного способа оплаты до отмены подписки.
Сумма и периодичность соответствуют выбранному тарифу, если до следующего списания Покупатель не принял иной тариф. Изменение цены применяется только с уведомлением в порядке, допускаемом LAVA и применимым законом.
3. Неуспешное списание
При неуспешном продлении LAVA вправе повторить попытки списания по своим правилам. Доступ может сохраняться до конца уже оплаченного периода и быть ограничен после его истечения.
Если успешного продления нет, Продавец вправе прекратить подписочные преимущества и удалить пользователя из закрытого чата после окончания оплаченного срока.
4. Отмена
Покупатель может отменить будущие автоматические списания через доступные инструменты LAVA или канал поддержки. Отмена не прекращает уже оплаченный доступ досрочно: он действует до указанной даты окончания.
Отмена не создает право на пропорциональный возврат за оставшиеся дни, неиспользованный доступ или отсутствие активности Покупателя, кроме случаев, прямо обязательных по закону или правилам LAVA.
5. Повторная покупка
После отмены или истечения срока Покупатель может оформить подписку заново. Новый оплаченный период рассчитывается по действующему на момент новой покупки тарифу.
6. Закрытый Telegram-чат
Ссылка приглашения является персональной и одноразовой. Ее передача третьим лицам запрещена. Доступ к чату зависит от сохранения активной подписки и соблюдения правил сообщества.
Удаление из чата за нарушение правил, передачу доступа, злоупотребление или противоправное поведение не дает права на возврат, если обязательный закон не требует иного.
7. Изменение состава
Продавец может обновлять расписание, экспертов, материалы и отдельные преимущества, сохраняя основную природу подписки. Существенное непредоставление заявленного оплаченного доступа рассматривается по Политике возвратов.